Negociando com o coração: emoções e comportamento econômico dos consumidores sorocabanos
| dc.contributor.advisor | Canhada, Marcos Antonio | |
| dc.contributor.author | Akamatsu, Tayna Akemi Vieira | |
| dc.date.accessioned | 2024-12-30T17:06:37Z | |
| dc.date.available | 2024-12-30T17:06:37Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description.abstract | Este estudo tem como objetivo investigar como as emoções influenciam o comportamento de compra dos consumidores na cidade de Sorocaba. A pesquisa analisa se os aspectos emocionais, como alegria, ansiedade e impulsividade, afetam as decisões de consumo dos sorocabanos. Utilizando uma abordagem quantitativa com questionários estruturados, aplicados a uma amostra representativa da população, o estudo revela que as emoções desempenham um papel significativo no processo decisório, influenciando diretamente o valor atribuído aos produtos e a propensão a compras impulsivas. Os resultados sugerem que os consumidores, muitas vezes, tomam decisões de forma irracional, motivados por sentimentos e estados emocionais momentâneos, o que pode resultar em arrependimento após a compra. A pesquisa também aponta que as estratégias de marketing que exploram apelos emocionais, como embalagem e publicidade, podem impactar fortemente o comportamento de consumo. Assim, o estudo contribui para a compreensão do papel das emoções nas decisões de compra e oferece insights para empresas que desejam alinhar seus produtos às necessidades emocionais dos consumidores sorocabanos. | pt |
| dc.description.abstract | This study aims to investigate how emotions influence the purchasing behavior of consumers in the city of Sorocaba. The research analyzes whether emotional aspects, such as joy, anxiety, and impulsiveness, affect the purchasing decisions of Sorocaba's consumers. Using a quantitative approach with structured questionnaires applied to a representative sample of the population, the study reveals that emotions play a significant role in decision-making, directly influencing the perceived value of products and the propensity for impulsive purchases. The results suggest that consumers often make decisions irrationally, driven by momentary feelings and emotional states, which can lead to regret after purchasing. The research also points out that marketing strategies exploiting emotional appeals, such as packaging and advertising, can significantly impact consumer behavior. Thus, the study contributes to the understanding of the role of emotions in purchasing decisions and provides insights for companies seeking to align their products with the emotional needs of Sorocaba's consumers. | en |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.uniso.br/handle/uniso/1792 | |
| dc.identifier.uri | https://doi.org/10.22482/dspace/336 | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil | en |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ | |
| dc.subject | Ciências Econômicas - TCC | |
| dc.subject | Universidade de Sorocaba - TCC | |
| dc.subject | Economia | |
| dc.subject.cnpq | CIÊNCIAS SOCIAIS::Negócios e economia::Economia | |
| dc.title | Negociando com o coração: emoções e comportamento econômico dos consumidores sorocabanos | |
| dc.type | Artigo / TCC | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| local.description.course | Ciências Econômicas | |
| relation.isAdvisorOfPublication | e43c3e20-c906-4e01-9d70-dfc7ff800e05 | |
| relation.isAdvisorOfPublication.latestForDiscovery | e43c3e20-c906-4e01-9d70-dfc7ff800e05 |
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