Repositório Institucional da UNISO
 

O uso das tecnologias digitais nas pequenas e médias empresas: um estudo de caso sobre marketplace

dc.contributor.advisorAraujo, Renan Ferreira de
dc.contributor.authorGrande, Murilo de Moraes
dc.date.accessioned2026-02-11T18:23:43Z
dc.date.available2026-02-11T18:23:43Z
dc.date.issued2025
dc.description.abstractAs tecnologias digitais têm se consolidado como um dos principais motores de transformação econômica e social, impactando diretamente o modo de operação das pequenas e médias empresas (PMEs). Diante desse cenário, este trabalho tem como objetivo analisar o uso das tecnologias digitais nas PMEs e seu papel no fortalecimento do empreendedorismo. Para isso, a pesquisa, de caráter quanti-qualitativo e exploratório, baseou-se em revisão bibliográfica e em um estudo de caso realizado em uma empresa da cidade de Sorocaba-SP que atua por meio de um marketplace. Foram coletadas informações por meio de entrevistas e análise documental, buscando compreender os efeitos das tecnologias digitais sobre o faturamento e a lucratividade da empresa. Os resultados apontam que o uso de ferramentas tecnológicas, especialmente plataformas de marketplace, amplia o alcance de mercado e potencializa o desempenho financeiro das empresas. Concluiu-se que a transformação digital e o uso de tecnologias como o marketplace representam um caminho promissor para o fortalecimento do empreendedorismo e para o crescimento econômico das empresaspt
dc.description.abstractDigital technologies have become one of the main drivers of economic and social transformation, directly impacting the way small and medium-sized enterprises (SMEs) operate. Given this scenario, this work aims to analyze the use of digital technologies in SMEs and their role in strengthening entrepreneurship. To this end, the research, of a quantitative-qualitative and exploratory nature, was based on a literature review and a case study conducted in a company in the city of Sorocaba-SP that operates through a marketplace. Information was collected through interviews and document analysis, seeking to understand the effects of digital technologies on the company's revenue and profitability. The results indicate that the use of technological tools, especially marketplace platforms, expands market reach and enhances the financial performance of companies. It was concluded that digital transformation and the use of technologies such as marketplaces represent a promising path for strengthening entrepreneurship and for the economic growth of companies.en
dc.identifier.urihttps://repositorio.uniso.br/handle/uniso/2557
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.22482/dspace/713
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/
dc.subjectCiências Econômicas - TCC
dc.subjectUniversidade de Sorocaba - TCC
dc.subject.cnpqCiências Sociais Aplicadas::Economia
dc.titleO uso das tecnologias digitais nas pequenas e médias empresas: um estudo de caso sobre marketplace
dc.typeMonografia / TCC
dspace.entity.typePublication
local.description.courseCiências Econômicas
relation.isAdvisorOfPublication402abdff-d641-4862-a60d-590325ba1349
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