O marketing nas pequenas empresas: uma revisão bibliográfica

O artigo tem como objetivo analisar o papel do marketing como ferramenta estratégica no crescimento e fortalecimento das pequenas empresas. A pesquisa foi desenvolvida por meio de uma revisão bibliográfica baseada em publicações do Portal de Periódicos CAPES, abrangendo o período de 2019 a 2024. Fundamenta-se em referenciais teóricos clássicos e contemporâneos, como Kotler (1993), Drucker (1981) e Chiavenato (2008), que destacam o marketing como um processo essencial para a criação de valor e diferenciação competitiva. A análise das obras selecionadas evidencia que, quando aplicado de forma estruturada e integrado à gestão empresarial, o marketing contribui para o posicionamento de marca, a fidelização de clientes e a capacidade de adaptação das pequenas empresas às exigências do mercado. Também são observados desafios relacionados à escassez de recursos financeiros, à ausência de planejamento estratégico formal e à limitação do conhecimento técnico dos gestores, o que reforça a importância de práticas de marketing alinhadas à realidade e às necessidades dessas organizações