Plataforma mobile para trabalhadores informais: ampliando oportunidades e otimizando a presença digital na economia sob demanda
| dc.contributor.advisor | Baldo, Denicezar Angelo | |
| dc.contributor.author | Silva, Carlos Eduardo Lacerda | |
| dc.contributor.author | Lopes, Marcus Vinicius de Oliveira | |
| dc.contributor.author | Campolim, Valter Mikael de Oliveira | |
| dc.contributor.author | Alves, Vinicius Lorencio Silva | |
| dc.date.accessioned | 2025-12-23T12:05:37Z | |
| dc.date.available | 2025-12-23T12:05:37Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.description.abstract | Este trabalho apresenta o desenvolvimento de uma plataforma digital mobile voltada à intermediação de serviços informais, com foco na valorização da autonomia, segurança e visibilidade de trabalhadores atuantes fora da formalidade empregatícia. Diante do crescimento da economia sob demanda e da precarização das relações laborais, o projeto propõe uma solução acessível e transparente que priorize a experiência do usuário e a confiabilidade dos serviços prestados. A plataforma foi desenvolvida com o framework React Native, utilizando o Expo SDK para testes em tempo real, enquanto o back-end foi implementado com Fastify em TypeScript. A estrutura de dados foi modelada com o ORM Prisma e armazenada em banco de dados SQLite, com gerenciamento realizado por meio do SQLite Studio. O projeto incorpora técnicas de autenticação social, geolocalização, validação por QR Code e transparência algorítmica, por meio de uma fórmula ponderada de avaliação de prestadores. O processo de construção foi guiado por metodologias ágeis e princípios de design centrado no usuário, especialmente voltado a públicos com baixo letramento digital. Testes de funcionalidade, usabilidade e validação foram conduzidos, demonstrando resultados positivos quanto à eficiência da comunicação cliente-servidor, acessibilidade da interface e viabilidade de replicação do modelo em contextos similares. Conclui-se que a proposta contribui de forma significativa para o debate sobre novas formas de trabalho e inclusão digital, oferecendo uma ferramenta tecnicamente robusta e socialmente relevante. | pt |
| dc.description.abstract | This paper presents the development of a mobile digital platform aimed at the intermediation of informal services, focusing on enhancing autonomy, safety, and visibility for workers operating outside formal employment. In light of the rise of the gig economy and the precarization of labor relations, the project proposes an accessible and transparent solution that prioritizes user experience and service reliability. The platform was developed using the React Native framework, with Expo SDK for realtime testing, while the back-end was implemented with Fastify and TypeScript. Data structures were modeled with the Prisma ORM and stored in a SQLite database, managed via SQLite Studio. The system incorporates social authentication, geolocation, QR code validation, and algorithmic transparency through a weighted score formula for service provider evaluations. The development process was guided by agile methodologies and user-centered design principles, especially tailored for users with low digital literacy. Functionality, usability, and validation tests were conducted, demonstrating positive results in terms of client-server communication efficiency, interface accessibility, and the potential for model replication in similar contexts. It is concluded that the proposed platform makes a relevant contribution to discussions on new forms of labor and digital inclusion, offering a technically robust and socially impactful tool. | en |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.uniso.br/handle/uniso/2481 | |
| dc.identifier.uri | https://doi.org/10.22482/dspace/651 | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil | en |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ | |
| dc.subject | Engenharia da Computação - TCC | |
| dc.subject | Universidade de Sorocaba - TCC | |
| dc.subject.cnpq | Ciências Exatas e da Terra::Ciência da Computação | |
| dc.title | Plataforma mobile para trabalhadores informais: ampliando oportunidades e otimizando a presença digital na economia sob demanda | |
| dc.type | Monografia / TCC | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| local.description.course | Engenharia da Computação | |
| relation.isAdvisorOfPublication | 282060b4-4651-4aa1-8475-ffa6e574206d | |
| relation.isAdvisorOfPublication.latestForDiscovery | 282060b4-4651-4aa1-8475-ffa6e574206d |
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