Projeto experimental de relações públicas para a Artesano's Burger

Esse trabalho tem por objetivo discorrer sobre o projeto experimental de Relações Públicas em desenvolvimento para uma hamburgueria do município de Sorocaba, São Paulo. Serão apresentados os resultados obtidos a partir da coleta de informações por meio do briefing, da análise de públicos, da análise setorial, da pesquisa aplicada aos clientes do Artesano’s Burger e com o cliente oculto. A partir desta análise pode-se desenvolver o diagnóstico onde foi constatado que o foco da comunicação ainda é prioritariamente mercadológico, seus públicos são pouco participativos e a percepção geral do público está pautada na experiência que eles propõem, mas ainda não é transmitida de maneira desejada ao consumidor. Com as ações de Relações Públicas, será possível fortalecer a marca e aumentar ainda mais o impacto mercadológico da organização-cliente.