Blaitt, Regina Maria Nascimento AugustoOliveira, Gerônimo Cicero Alves deOliveira, Gerônimo Cicero Alves deMartins, Giovanna Maria MarausMartins, Giovanna Maria MarausNunes, Kelly Maria da SilvaNunes, Kelly Maria da SilvaLameu, Kelly Aparecida CarlosLameu, Kelly Aparecida Carlos2024-08-072024-08-072024https://repositorio.uniso.br/handle/uniso/1582https://doi.org/10.22482/dspace/241Devido ao crescimento populacional expressivo de animais de estimação e aos impactos da pandemia de COVID-19 no setor pet, identifica-se um aumento significativo na demanda por serviços veterinários. Nesse cenário competitivo, compreender os custos e lucros torna-se crucial para a sustentabilidade dos negócios. A necessidade de realizar mais pesquisas e desenvolver recursos educacionais voltados para a gestão em clínicas veterinárias é evidente. O estudo tem como objetivo relatar os principais desafios enfrentados pela clínica veterinária escolhida, visando contribuir para a melhoria da gestão e agregação de valor aos serviços oferecidos, bem como ao ambiente de trabalho dos funcionários. Investir nesse campo não apenas beneficiaria os profissionais e gestores do setor, proporcionando-lhes as habilidades e ferramentas necessárias para enfrentar os desafios do mercado, mas também contribuiria para o crescimento e a estabilidade do mercado financeiro da veterinária como um todo. A integração de conceitos de gestão na formação acadêmica dos futuros médicos veterinários poderia resultar em práticas mais eficientes e sustentáveis na administração das clínicas, melhorando assim a qualidade dos serviços prestados aos animais e seus tutores.Due to the significant population growth of pets and the impacts of the COVID-19 pandemic on the pet sector, there has been a marked increase in the demand for veterinary services. In this competitive landscape, understanding costs and profits is crucial for business sustainability. There is a clear need for more research and the development of educational resources focused on management in veterinary clinics. This study aims to report the main challenges faced by the selected veterinary clinic, with the goal of contributing to improved management and adding value to the services offered, as well as to the work environment for employees. Investing in this field would not only benefit professionals and managers in the sector by providing them with the skills and tools necessary to face market challenges, but also contribute to the growth and stability of the veterinary financial market as a whole. Integrating management concepts into the academic training of future veterinarians could result in more efficient and sustainable practices in clinic administration, thereby improving the quality of services provided to animals and their owners.Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 BrazilMedicina Veterinária - TCCUniversidade de Sorocaba - TCCArtigo / TCCMEDICINA VETERINÁRIA